Contact

Contactverloop met klant en product

Wij geven u graag een inkijkje in onze werkwijze en de contactmomenten met de klant.

• Klant en vertrouwen: Na een positief contact met u als toekomstige of bestaande klant gaan wij als organisatie direct voor u aan de slag zodra uw aanvraag binnen is. Dit houdt in dat onze medewerkers u zo snel mogelijk van deskundige informatie en een bijpassende offerte voorzien en zij zijn er ook om eventuele vragen te beantwoorden.
  
  
• Ontwerp en tekenwerk: Na de bevestiging van uw opdracht en na ontvangst of goedkeuring van de definitieve ontwerpen en tekeningen starten wij het werk in onze systemen op.
  
  
• Productie en conservering: Uw product wordt voor 80% in eigen beheer vervaardigd. Wij zorgen voor een hoogwaardig en strak eindproduct. Conservering wordt na productie uitgevoerd door vaste betrouwbare relaties. Dit gaat om het verzinken, coaten of anodiseren van uw product.
  
  
• Montage: De voorbereidingen voor de montage starten vanaf het moment van het definitieve ontwerp en tekenwerk. Onze projectmanager neemt contact met u op om de definitieve montage planning in te vullen. Onze montage ploegen worden begeleid door een vaste hoofdmonteur. Calamiteiten tijdens de montage worden